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Les challenges

Une échappée touristique en toute mobilité


Challenge proposé par Brussels South Charleroi Airport (BSCA)

Quelle est la problématique ?

Les voyageurs atterrissant à l’aéroport de Charleroi sont très rarement des touristes partant à la découverte du territoire wallon. Leur point de chute est souvent situé dans le nord du pays.

Une des raisons majeures de ce constat : une certaine faiblesse quant à la communication de l’offre de mobilité disponible au départ de l’aéroport et reliant les sites touristiques implantés en Wallonie.

Dès lors, comment, au départ de BSCA, faciliter l’expérience touristique d’un voyageur partant à la découverte des activités et attractions touristiques implantées en région wallonne ?                      

Par ‘expérience touristique’, on entend par là :

  • La prise de connaissance et la planification de la mobilité du voyageur, au départ de l’aéroport vers le site touristique choisi
  • L’interaction entre l’aéroport et le site touristique (mobilité, tickets, etc.)

Quelques pistes de réflexion pour la solution

Exemple 1:

Je suis un voyageur atterrissant à l’aéroport de Charleroi.

De là, je compte ensuite me rendre à Pairi Daiza avec mes enfants. Au total nous sommes une famille de 4 personnes (2 adultes et 2 enfants).

Une fois que je suis à l’aéroport, comment dois-je m’organiser pour arriver jusqu’au parc ?

Quid du processus de réservation des tickets du parc ?

Exemple 2:

Je suis un touriste italien débarquant à l’aéroport de Charleroi.

J’ai réservé au préalable une chambre au sein du complexe hôtelier de Pairi Daiza.

Une fois arrivé en Belgique, que dois-je faire pour trouver l’offre mobilité me permettant de me rendre à Pairi Daiza (au départ de l’aéroport de Charleroi) ?

Inventaire des données disponibles pour réaliser le challenge

Jeu de donnéesDescriptionOù trouver le jeu
Volume mensuel de passagers débarquant à l’aéroport de Charleroi (10% des pax)Le volume de passagers décollant mensuellement à depuis BSCA.A venir
Répartition moyenne des moyens de transport desservant l’aéroport de Charleroi.La ventilation en termes de catégories est la suivante :
o Location de voitures
o Shuttle Flibco
o Bus TEC
o Taxi
o Voiture personnelle
o Train
o Dépose minute (se faire déposer par un ami/famille)
A venir
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